Typering	Consultant met brede ervaring in de ICT en veel kennis van welke technieken geschikt zijn in welke situaties.
Opleiding	HTS Automobieltechniek (Apeldoorn, 1980) en MBA (Master in Business Administration, Kingston University London, 1994).

Opleidingen, cursussen en seminars	1992-1994	Master in Business Administration (MBA), Kingston University London
	1975-1978	HTS Werktuigbouw bij de Hoge Technische School Haarlem.
	1968-1975 2009	Atheneum B op het Coornhert Lyceum in Heemstede BiSL Service Management
	2003-2004	Bpi: BPM Business Process Management
	1999-2000	Krauthammer: Relatie management
	2002 2001	PRINCE 2: Practitioner 8D - Probleem oplossing methodiek
	2000	ICTA: CMM level 3 requirements training
	1999	Van den Broek & Partners: Selecteren
	1997 1995	Euroforum: E-Commerce Ken Blanchard: the 1 minute manager (people coaching)
	1991	TMI: Time Management
	1989	Canfield & Associates: NLP

Talen	Nederlands	vloeiend in woord en schrift
	Engels	vloeiend in woord en schrift
	Frans	redelijk in woord en schrift
	Duits	redelijk in woord en schrift
	Italiaans	redelijk in woord en schrift

Methodes en technieken	CMM	Capability Maturity Model (level 1, 2 en 3)
	MBO	Management by Objectives
	PRINCE 2 QUEST Mavim Rules	Practitioner (certificaatnr. 02306112-01-B5LQ) Proces verbeterings methodiek Proces modelleer tool (voorheen Mavim SIS)
	BSC	Balanced Scorecard prestatie meting
	ISO9000 Lean 8D BiSL	Invoering en handhaving ISO9000 Proces verbeterings techniek Probleemoplossingsmethodiek Business Information Service Library
	ITIL	Information Technology Infrastructure Library
	SPI	Software Process Improvement
	RAD	Rapid Application Development
	Rose	Rational’s Systeem ontwerp omgeving
	RUP	Rational Unified Process
	SDM/DSDM	(Dynamic) System Development Method
	ClearVision	Rational’s Configuration Management Services
	PVCS	Merant Version Manager
	Perfect Tracker	Avensoft’s Bug Tracking tool
	ISAC	Information Systems work and Analysis of Change
	4GL	Programmeertalen van de 4e Generatie (Speedware)
	TMAP MS-Project MS-Visio	Methode voor testen computer applicaties Project planning software Proces weergave tool

Periode	April 2010 – Heden
Opdracht bij	LOI – Leidse Onderwijs Instellingen
Rol	Consultant - Schrijver
Achtergrond	Na de succesvolle introductie van de Prince2 opleiding als thuisstudie bij de Leidse Onderwijsinstellingen wilde men ook de IPMA-D cursus via hetzelfde online systeem gaan brengen.
Activiteiten	Het (mede) schrijven van het cursus boek en het toetsen van de lesstof aan de Cito-examens.
Periode	Mei 2009 – Maart 2010
Opdracht bij	Altran te Schiphol-Oost
Rol	Principal Consultant
Achtergrond	Altran CIS is een onderdeel van de Altran group, een consultancy bedrijf met wereldwijd18.000 employees. Altran CIS is gespecialiseerd in proces-management (BPM), Service Management (BiSL), Project en programmamanagement en E-commerce consultancy.
Activiteiten	Diverse adviestraject voor het bepalen van de aan te bieden oplossing in offertes op aanbestedingen. Vooral inrichting van Service afdelingen (BiSL) en Architecturen voor Zaakgericht werken (SOA, Nora en Gemma) waren het onderwerp van de offertes.
Periode	Oktober 2006 – Mei 2009
Opdracht bij   Achtergrond	Waarborgfonds Sociale Woningbouw (WSW)   Het WSW staat borg voor in totaal 60 miljard euro aan leningen van woningcorporaties in de sociale sector. Door de continue controle op de solvabiliteit van deze corporaties weet het WSW een Triple-A rating te handhaven.
Rol           Referentie	Als consultant heeft Rick de strategie bepaald om nieuwe administraties in te voeren met daaroverheen een workflow system (SOA-architectuur) en dit geheel tegelijkertijd uit te besteden aan een ASP-bedrijf. Tijdens de implementatie is Rick steeds verantwoordelijk gebleven voor het concept en heeft hij geadviseerd over veranderingen en uitbreidingen.   De heer Marcel Jansen, IT manager bij het WSW dient graag als referent voor deze opdracht; telefoon 06-53476575

Periode	Oktober 2005 – November 2006
Opdracht bij   Achtergrond	Nuon Energie bedrijf   Door de overname van een 18-tal energiebedrijven had Nuon problemen met het afstemmen van software licenties op het gebruik ervan en een goede registratie van dat gebruik.
Rol       Referentie	In de rol van Licensing Consultant heeft Rick een nieuw proces ontwikkeld voor het administreren en bestellen van software licenties. Vervolgens heeft hij een Configuration Database (CMDB) ontwikkeld en ingevoerd voor alle Nuon Assets..   De heer Henk Konijnenberg, Informatie Manager, is beschikbaar als referent voor dit programma op telefoonnr. 06 15 159536

Periode	October 2004 – September 2006
Opdracht bij   Achtergrond	Regionaal Bureau Leerplicht – Zuid-Holland Noord (RBL)   Het RBL voert de leerplichtwet uit namens de 17 aangesloten gemeenten. Om hierbij meer proactief te kunnen optreden is een programma opgesteld om de leerplicht administraties van de gemeenten over te nemen en te bundelen in een nieuw systeem.
Rol                   Referentie	Rick heeft als Consultant een plan opgesteld om een shared service center in te richten, een voor een de administraties over te nemen en tegelijkertijd een nieuw systeem in te voeren. Verder heeft Rick een workflow systeem ontwikkeld worden voor het jongerenloket. Waarmee een jongere vanaf de eerste aanmelding tot en met een herplaatsing en daarna gevolgd werd. Verder was Rick verantwoordelijk voor het opzetten van koppelingen met verschillende landelijke registers en bestanden. Verder heeft Rick alle systemen en bestandsuitwisselingen getoetst aan de overheidsvoorschriften op het gebied van gegevens beveiliging en privacy.   De heer Zoutendijk, Directeur RBL dient graag als referent voor deze opdracht; telefoon 06 44 532 164